Watchdoc - Informations techniques. Redéveloppé en 2003, le produit Watchdoc est dorénavant basé sur les dernières technologies : plateforme puissante et ouverte ".net", "unicode" permettant un portage linguistique aisé et rapide, mais aussi une ergonomie, sans équivalence aujourd'hui, administration 100% WEB.
Parce que la performance d'un produit n'est pas exclusivement liée à ses fonctionnalités, l'équipe DOXENSE est totalement dédiée à ce produit, sans aucune autre ambition que d'en faire le meilleur sur le marché. Afin d'en tirer le maximum de bénéfices, certains pré-requis sont indispensables. Architecture ServeurWatchdoc s’appuie sur le gestionnaire d’impression Windows. Lors de la prise de contrôle d’une file d’impression, Watchdoc clone l’imprimante concernée en une imprimante « Shadow » non visible par les utilisateurs et met en pause la file partagée. Ainsi, lorsqu’un document arrive, Watchdoc analyse le document d’impression. Ce choix technique permet une parfaite intégration dans l'environnement Windows, sans création de "ports spécifiques" et sans modifier la configuration des postes utilisateurs : la mise en exploitation est immédiate et sans altération du "master" poste de travail. Si la file est en mode "Audit" ou "Comptage", Watchdoc débloque l’impression à la fin de l’analyse ; si la file est en mode "Validation", il conserve l’impression jusqu’à ce que l’utilisateur valide le ou les documents qu'il souhaite réellement imprimer. Son interface d’administration et son interface de consultation sont entièrement web, elle est compatible avec Internet Explorer 5.5 et supérieur et Mozilla. L’interface de déblocage par carte à puce utilise un contrôle ActiveX, elle n’est donc compatible qu’avec Internet Explorer 5.5 ou supérieur. Watchdoc stocke les statistiques et le Porte-monnaie virtuel des utilisateurs dans deux bases de données. Il utilise le driver ODBC du SGBD pour s’y connecter. Pour fonctionner, Watchdoc a besoin de quatre serveurs (services), ces quatre serveurs peuvent être sur une ou plusieurs machines physiques : le site web d'administration sur un serveur d’application Internet Information Server (IIS), ses bases sur un serveur SQL ou MSDE (distribué avec le setup), l'annuaire Active Directory ou LDAP, accessible sur un contrôleur de domaine et, le noyau Watchdoc, sur un ou plusieurs serveurs d’impression. Chaque composant a besoin de dialoguer avec les autres soit en local, soit via le réseau. 
Pré-requis pour le Serveur d'Impression- Windows 2000 serveur SP4 ou
- Windows 2003 serveur SP1
(Avec les services d’impression Windows ou les services d’impression UNIX (LPR) opérationnels)
Langages analysés- PJL
- PCL : 5e et 6 (PCL-XL)
- HPGL2
- Postscript DSC (Document Structuring Conventions)
- ESC/P 2
- EMF
Annuaires Utilisateurs et bases de donnéesSupportés pour Watchdoc 3.X : - Active Directory / ADAM - Fichier XML - Table SQL - Annuaire proxy : correspondance entre numéro de badge et login utilisateur, ou entre le nom saisi dans le copieur et le login utilisateur. (remontée des copies via SNMP, copiCodeIP) Supportés pour Watchdoc 4.X en complément des précédents : - Novell EDirectory 8.6 : 4.0 uniquement (Cf. document sur l’environnement Novell) - Open LDAP : validation nécessaire du schéma, consulter votre partenaire certifié Watchdoc. Serveur de bases de données supportés : - MS SQL Server 2000 et supérieurs / MSDE - MySQL
Notifications :- E-mail : protocole SMTP - Popup : Service « Affichage des messages » Microsoft (net send) Ports réseaux :- Watchdoc : - TCP/UDP 5744 entre le serveur d’applications web vers le serveur d’impression
- TCP/UDP 5743 entre le NetPOD vers le serveur d’impression
- HTTP(S) : - Stations clientes ou d’administration vers serveur d’application web
- TCP 80 (443)
SQL : - Serveur d’impression vers le serveur de bases de données.
- TCP 1433 pour MS SQL Server
- TCP 3306 pour MySQL
Annuaire : - Serveur d’impression vers le serveur annuaire utilisateurs.
- TCP 389 (ou 636 SSL) pour les annuaires utilisant LDAP : Active Directory ou OpenLDAP
SNMP :- Serveur d’impression vers les imprimantes
- UDP 161
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